Información sobre Protección de Datos

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¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Identidad: CREALSA INVESTMENTS SPAIN, S.A. (CREALSA) – CIF: A98111859
Dirección Postal: Calle Menorca 19, 7 – Edificio Aqua, 46023, Valencia
Teléfono:: (+34) 963 304 455
Correo electrónico:: lopd@crealsa.es
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En CREALSA tratamos la información que Usted nos facilita con el fin de gestionar la relación de contacto entablada con Usted, lo que nos permite contestar a sus peticiones, sugerencias y consultas. Remitirle información comercial por vía electrónica y postal del sector financiero y de nuestros servicios, actividades, eventos sociales y profesionales. Así como publicaciones, celebraciones y felicitaciones.
Le informamos que, en ningún caso, en CREALSA se adoptarán decisiones automatizadas con respecto a los datos que sobre Usted disponemos.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Con carácter general, sus datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con Usted o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales exigibles a CREALSA.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos personales del Usuario?
La base legal para el tratamiento de los datos es el interés legítimo, tanto en lo que respecta las actividades convencionales de marketing directo, que realizamos dirigidas indistintamente a una pluralidad de clientes o contactos (siendo estas actividades distintas del marketing comportamental basado en técnicas de monitorización); como en lo que respecta al mantenimiento de la relación comercial que Usted solicita, puesto que al entablar esta relación, Usted espera recibir comunicaciones parte de CREALSA, lo que lleva aparejado que CREALSA trate sus datos.
¿A qué destinatarios se comunicarán los datos personales del Usuario?
CREALSA solo podrá ceder sus datos personales a organismos, administración y autoridad competente, así como a terceras entidades con las que CREALSA colabora para la prestación del servicio de financiación, como es el caso de entidades aseguradoras. En el marco de este servicio concreto, CREALSA tiene suscrita una Póliza de seguro de crédito con Cesce, bajo la cual su empresa puede obtener el aseguramiento del riesgo de impago de la operación comercial que se financie. Cesce actuará como responsable del tratamiento y tratará sus datos para estudiar el aseguramiento de la operación comercial a financiar, de conformidad con lo previsto en su Política de Privacidad.
¿Cuáles son los derechos del Usuario cuando nos facilita sus datos personales?
Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si CREALSA trata sus datos personales que le conciernen, así como a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, cuando sus datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos, salvo que CREALSA acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Sin embargo, en todo caso, Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo.
Asimismo, usted tendrá derecho a la limitación del tratamiento de sus datos cuando: (i) Usted impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a CREALSA verificar la exactitud de los mismos; (ii) el tratamiento sea ilícito y Usted se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso; (iii) CREALSA ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero Usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; (iv) Usted se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de CREALSA prevalecen sobre los suyos.
Todos los derechos enunciados con anterioridad podrán ejercerse por Usted por correo postal o electrónico a la dirección indicada en el punto 1, indicando como referencia o asunto “Derechos Protección de Datos”.
Si Usted no está conforme con nuestra respuesta o considera que no tratamos sus datos conforme a la ley puede plantear una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.